Solicitação 35644353 indeferida

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SP156 Prefeitura de São Paulo

quarta-feira., 20 de ago., 10:37 (há 20 horas)

para mim

Jayme Pereira da Silva, 

Sua solicitação para o serviço Ouvidoria Geral do Município –

 

Parecer: Sugestão, protocolo 35644353, foi indeferida.

Caro Munícipe,

 

Obrigado pela manifestação, contudo gostaríamos de esclarecer que para demandas com este teor a Ouvidoria Geral do Município atua como 2ª instância, ou seja, o munícipe deve fazer antes um requerimento junto a algum dos canais inicias de atendimento da Prefeitura. 

A reclamação deve ser realizada através do link: Ônibus - Solicitar criação ou reativação de linha

Se a solicitação não for atendida dentro do prazo estabelecido, ai sim o munícipe pode contatar a Ouvidoria para cobrar a execução do serviço.

Grata,

Assessoria Técnica

Ouvidoria Geral do Município

xxxxxx

São Paulo, 20 (quarta-feira) de agosto de 2025. – 15:49

À

DTP – DEPARTAMENTO DE TRANSPORTES PÚBLICOS

gabineteogm@prefeitura.sp.gov.br

 

Prezados Senhores:

 

É lamentável a posição dos Senhores Ouvidores, ou dos responsáveis pela administração dos transportes públicos de São Paulo.

Solicitação 35644353 indeferida

 

As nossas solicitações (Ponto de Parada de ônibus na Estrada do Sabão, Implantação de uma Linha Circular no Morro Grande e outras sugestões sem solução) visam o bem-estar da população que não tem acesso aos órgãos responsáveis pela fiscalização e manutenção dos equipamentos existentes nos bairros.

 

Veja o nosso argumento sobre o Telefone SP-156 – www.jaymesilva.com.br/sp156.htm - de 11/dezembro /2017...

 

Agradecemos o desrespeito que recebemos, quando a cidade cresce exponencialmente e os órgãos parecem que estão engessados para às necessidades dos passageiros e da população em geral.

 

Atenciosamente,

 

Jayme Pereira da Silva

jaymensagens2021@gmail.com