Retorno: Ouvidoria da SPTRANS - Tabela de
Horário - Linha 139A-10. SEI 5010.2019/0000301-3.
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Hoje Quarta Feira
08/maio/2019 -. 17:30 |
Prezado
Sr. Jayme,
Em atenção à sua
correspondência, informamos que o assunto foi submetido à análise da Superintendência
de Planejamento Operacional, Superintendência de Operações e da Gerência de
Infraestrutura, em cuja manifestação esclarece que:
Informa que a equipe de
fiscalização realizou no dia 06/05/2019, vistoria no Terminal Secundário da
linha 139A/10, localizada na Rua Dezenove de Julho, sendo constatada a
tabela com os horários de início e término da operação, referente aos dias
úteis, sábados, domingos e feriados, fixada no totem, atendendo
a padronização em vigor.
A licitação do sistema
de transporte é única para toda a cidade de São Paulo, a regionalização está
contemplada na divisão da cidade em oito áreas operacionais mais a área neutra,
e na subdivisão dessas áreas por lotes de linhas, especificadas de acordo com
as características e infraestrutura existentes em cada uma dessas áreas.
Conforme
solicitação, informamos que foram executados serviços de tapa buracos, no
viário em questão, na data de 23/04/2019, conforme fotos anexas.
Isso posto, reiteramos
nosso compromisso com a prestação de um serviço de qualidade para todos os
usuários do Sistema de Transporte Coletivo Municipal.
Atenciosamente
São
Paulo, (quarta-feira) 08 de Maio de 2019 Prezados
Senhores: Agradeço o
retorno de nosso e-mail de 18/03/2019, mas apenas responde ao P.S. do e-mail,
com relação à solicitação de manutenção no asfalto no Terminal Conexão Vila
Iório que foi realizado 23/abril/2019. A nossa sugestão na correspondência era
que se afixe no ponto inicial a Tabela de todas as partidas da Linha local e em
cada carro daquela linha tenha a tabela individual para conhecimento dos
passageiros. A referência da Linha 139A-10 Vila Iório / Lapa, era apenas um
exemplo de ordem interna da Norte Buss Transportes S. A. –
Consórcio Transnoroeste. A informação que foi passada pela fiscalização da
SPTRANS apenas constatou que havia as informações no totem do ponto da Linha
139A-10, provavelmente não verificou que o fiscal tem a Tabela que eu mencionei
no e-mail de 18/03/2019. As fotos
que recebi não são do mesmo local onde eu mencionei. Com todo respeito a
resposta não corresponde à nossa solicitação, lamentavelmente. Atenciosamente, Jayme Pereira da Silva