São Paulo, 28 de Fevereiro de 2015
À
SPTRANS São Paulo
Transporte S. A.
Sugerimos, que a SPTRANS
disponibilize nos terminais (primários e secundários) os horários de todas as
partidas, conforme a tabela divulgada no site da SPTRANS, (que foi uma das
nossas sugestões em 22 de abril de 2011) que orienta o motorista.
Essa tabela é plastificada
com todas as partidas que aquele carro fará naquele dia.
A nossa sugestão é para que
além dessa tabela, seja afixada outra, para a conferência dos passageiros, na
parte superior ao cobrador e nas portas de entrada ao lado da placa de identificação da linha. Para acompanhamento dos passageiros, que seriam
fiscais da SPTRANS.
Ontem (27) fiquei aguardando
o carro que sairia do ponto inicial às 17:31 e somente passou o seguinte, das
17:43, perguntei para a cobradora porque o carro anterior não tinha vindo, ela
me respondeu que era aquele mesmo, pois estava atrasado. Não concordei com a
resposta, porque com o novo sistema, não há desculpas de atraso por motivo de
trânsito.
Será que foi suprimido o carro das 17:31? Como ficaram os intervalos
nesse período, que são de doze minutos? Eu fiquei mais de vinte
minutos esperando no ponto.
Se os técnicos em transporte público querem um
serviço perfeito que corrijam os esses pequenos defeitos.
Atenciosamente.
Jayme Pereira da Silva
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